-
Wymagania wstępne:
- Ukończone 18 lat, ponieważ jest to minimalny wiek wymagany do podjęcia pracy jako dostawca.
- Posiadanie ważnego dokumentu tożsamości, który potwierdzi Twoją tożsamość i legalność zatrudnienia.
- Posiadanie własnego środka transportu, takiego jak rower, skuter lub samochód, w zależności od preferencji i dostępności w danym mieście.
- Posiadanie smartfona z dostępem do internetu, który będzie niezbędny do korzystania z aplikacji Glovo i komunikacji z klientami oraz centrum obsługi.
-
Proces rekrutacyjny:
- Wypełnienie formularza zgłoszeniowego online na stronie Glovo, podając swoje dane osobowe, kontaktowe oraz informacje o posiadanym środku transportu.
- Przejście przez proces weryfikacji, który może obejmować sprawdzenie historii zatrudnienia, referencji oraz ewentualnych konfliktów z prawem.
- Odbycie szkolenia wprowadzającego, podczas którego zostaniesz zapoznany z zasadami pracy, obsługą aplikacji oraz standardami obsługi klienta.
- Podpisanie umowy o współpracy z Glovo, która będzie regulować warunki zatrudnienia, wynagrodzenie oraz obowiązki obu stron.
-
Wyposażenie i narzędzia pracy:
- Otrzymanie specjalnego plecaka lub torby termicznej z logo Glovo, która będzie służyć do transportu zamówień i utrzymania ich odpowiedniej temperatury.
- Pobranie i zainstalowanie aplikacji Glovo na swoim smartfonie, która będzie głównym narzędziem pracy, umożliwiającym przyjmowanie zleceń, nawigację oraz kontakt z klientami i centrum obsługi.
- W przypadku dostawców korzystających z samochodów, konieczne może być oklejenie pojazdu oznaczeniami Glovo dla łatwej identyfikacji.
-
Umiejętności i predyspozycje:
- Dobra znajomość topografii miasta, w którym będziesz pracować, co ułatwi sprawną nawigację i dotarcie do miejsc odbioru i dostawy zamówień.
- Komunikatywność i uprzejmość w kontaktach z klientami, personelem restauracji oraz innymi dostawcami, co wpłynie na pozytywny wizerunek firmy.
- Punktualność i niezawodność, ponieważ terminowe dostarczanie zamówień jest kluczowe dla zadowolenia klientów i renomy Glovo.
- Gotowość do pracy w zmiennych warunkach pogodowych i w różnych porach dnia, w zależności od zapotrzebowania i dostępności zleceń.
Podsumowując, praca w Glovo wymaga spełnienia podstawowych wymagań, takich jak odpowiedni wiek i dokumenty, posiadania własnego środka transportu oraz smartfona. Proces rekrutacyjny obejmuje zgłoszenie, weryfikację i szkolenie, a po podpisaniu umowy dostawca otrzymuje niezbędne wyposażenie. Ważne są także umiejętności nawigacyjne, komunikacyjne oraz cechy, takie jak punktualność i niezawodność. Praca w Glovo oferuje elastyczność, ale wymaga też zaangażowania i odpowiedzialności za jakość usług świadczonych klientom.